Записи с меткой «ССП»

Система сбалансированных стратегических показателей — как связать цели, KPI и ответственность

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (4 оценок, среднее: 4,75 из 5)
Система сбалансированных стратегических показателей

Система сбалансированных стратегических показателей помогает компании перевести стратегические цели в измеримые результаты, ответственность и регулярное управление. После стратегической сессии у команды могут быть сильные формулировки, согласованное видение и список проектов, но без показателей всё это трудно удерживать в работе.

Показатели показывают, движется ли компания к выбранным стратегическим результатам, где появились отклонения и какие решения нужно принимать. Если показатели подобраны неверно, они могут увести команду в сторону: стимулировать выручку без прибыли, скорость без качества или активность без результата.

В этой статье разберём, как стратегическая карта целей превращается в счётную карту, чем цель отличается от показателя, как назначать ответственность и как связать показатели с проектами и внедрением стратегии.