Система развития бизнеса На сайте размещены авторские статьи о методах и инструментах развития бизнеса
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
В этой статье вы узнаете, из каких ключевых процессов состоит работа фасилитатора и какие инструменты помогают на каждом этапе. Давайте разберёмся, в чём на самом деле заключается роль фасилитатора, и при каких условиях фасилитация стратегической сессии будет продуктивной.
(7 оценок, среднее: 4,71 из 5)
Почему бухгалтерия? Большинство консультантов по управлению думают, что им нечего делать с таким подразделением как бухгалтерия. Это, дескать, периферийная и сугубо пассивная служба. Но это не так. Многие клиенты судят об организации по взаимодействию с бухгалтерией.
Если в бухгалтерии документооборот не налажен, это обязательно негативно скажется на отношениях с клиентами. Если бухгалтерия дружно устраивает перерыв на один час, а клиент в это время ждёт, когда ему печать на документы поставят или реквизиты выдадут, это говорит о низкой клиентоориентированности организации. Регламентация работы бухгалтерии может решить часть проблем.
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Насколько цели и задачи стратегической сессии будут решены, зависит от качества сценария. Может быть хорошая программа, но если вы не успеете за отведённое время выполнить всё, что запланировали, то придётся потом тратить значительно больше времени для завершения. Сценарий стратегической сессии подробнее чем программа, он включает в себя много организационных моментов. Также как в театре, важно не только реплики, а и то, какие декорации будут на сцене. В этой статье я расскажу, какие нюансы нужно учесть при подготовке стратегической сессии чтобы повысить её эффективность.
