Система сбалансированных стратегических показателей для любой организации вопрос важный и одновременно сложный. Управлять можно только тем, что измеряешь. Поэтому для повышения качества управления нужно использовать правильные показатели. Можно поставить правильную цель, но показатель выбрать неправильный, противоречащий другим целям. И тогда не только цели, но и показатели должны быть сбалансированы между собой. В этой статье я расскажу о своём опыте работы над системой сбалансированных стратегических показателей.
Система сбалансированных стратегических показателей
