Рубрика «Стратегия»

У компаний нередко есть миссия, видение и список корпоративных ценностей, но по формулировкам трудно понять, чем одно отличается от другого. «Развитие», «лидерство», «качество», «польза людям» могут одновременно оказаться в нескольких документах. В результате появляются красивые тексты, которые почти не помогают принимать решения.

Проблема не только в терминологии. Если видение, миссия, ценности не влияют на выбор рынков, продуктов, клиентов, инвестиции, цели и поведение людей, они остаются корпоративными декларациями. В моей технологии каждый из этих элементов отвечает на свой управленческий вопрос и связан со следующими этапами разработки стратегии.

Компания может поставить цели на год, утвердить бюджет и составить десятки планов, но это ещё не отвечает на вопрос, какой она хочет стать. Видение компании создаёт образ желаемого будущего, относительно которого уже можно определять стратегические цели, приоритеты и необходимые изменения.

Формулировки «стать лидером рынка», «динамично развиваться» или «быть лучшей компанией отрасли» сами по себе слишком мало говорят о будущем бизнесе. Хорошее видение должно позволять собственникам и управленческой команде представить компанию достаточно конкретно: где она работает, для каких клиентов, на чём зарабатывает, каким масштабом и возможностями обладает, как устроено управление и чем будущая организация отличается от сегодняшней.

Цели стратегической сессии определяются не названием мероприятия и не набором методов, которые хочется использовать ведущему. Для разных сессий цели, конечно, будут разными. Но для каждой конкретной сессии в моей технологии формулируется одна цель. Несколько задач подчиняются этой цели и ведут к её достижению.

Поэтому до разработки программы важно ответить на несколько разных вопросов.

Какую задачу бизнеса необходимо решить?

Какова одна общая цель этой сессии?

Какие задачи должны выполнить участники?

Какой бизнес-результат должен быть получен по каждой задаче?

Если эти уровни смешать, легко получить насыщенную программу, много обсуждений и идей — но не получить того результата, ради которого компания собирала собственников и управленческую команду.

Сотрудничество с сибирской группой компаний «МедСтандарт» началось в конце 2021 года с запроса на проведение стратегической сессии.

Но реальная задача была значительно шире. Собственники хотели поставить систему стратегического управления — единый процесс от видения и стратегических целей до показателей, исполнения и контроля.

Спустя несколько стратегических циклов собственники самостоятельно прорабатывают видение и цели, руководители готовят аналитику, цели переводятся в показатели и планы, работают Стратегический совет, KPI, система оплаты труда и электронные дашборды, а генеральный директор сам проводит ежегодные стратегические сессии.