Записи с меткой «мотивация»

Внедрение KPI на предприятии — как связать цели, показатели и ответственность

Внедрение KPI на предприятии нужно начинать не с премий и штрафов, а с целей компании, зон ответственности, показателей результата и системы регулярного контроля.

KPI часто воспринимают как инструмент оценки сотрудников: посчитали показатели, начислили премию, нашли виноватых. Но в управлении это слишком узкий взгляд. Сильная система KPI помогает компании понять, движется ли она к целям, где возникают отклонения, кто отвечает за результат и какие решения нужно принять.

Поэтому KPI нельзя внедрять отдельно от стратегии. Сначала нужно определить, чего компания хочет достичь, какие цели являются приоритетными, какие показатели показывают движение к ним, и кто реально влияет на результат. Только после этого можно обсуждать связь с оплатой труда. Эту логику важно рассматривать вместе со статьями Разработка стратегических целей организации и Система сбалансированных стратегических показателей.

Ключевые факторы успеха организации — как культура помогает реализовать стратегию

Ключевые факторы успеха организации не всегда лежат на поверхности: за результатами стоят не только продукт, рынок и ресурсы, но и культура, ценности, команда, доверие и способность людей действовать ради общего смысла.

Эта статья основана на личной истории управления организацией. Семь лет, с 1991 по 1997 год, я была директором «Байта» — организации, которая родилась почти с нуля, быстро выросла и оставила сильный след в жизни многих людей. Сегодня я смотрю на тот опыт уже не только с благодарностью, но и как консультант: что именно тогда сработало, почему команда выдерживала огромную нагрузку, как появлялось доверие и почему корпоративная культура стала реальным фактором развития.

Для меня эта тема напрямую связана со статьёй Система ценностей организации. Ценности и культура не являются украшением стратегии. Они определяют, как люди принимают решения, как относятся к клиентам, как ведут себя в сложных ситуациях и способны ли довести стратегию до результата.

Как стать эффективным человеком

Как стать эффективным человеком, какие инструменты можно использовать, расскажу в этой статье.

Про эффективность говорить не легче, чем про счастье. А можно ли быть счастливым и не эффективным? Насколько эти понятия связаны между собой? Чем эффективный человек отличается от неэффективного? У эффективного больше: денег на счёте, свободного времени, удовлетворения от жизни, свободы передвижения, друзей и т.д.

Как правильно платить сотруднику — чтобы оплата мотивировала на результат

Как правильно платить сотруднику — это вопрос не только о размере зарплаты, но и о целях компании, производительности, справедливости, рынке труда, KPI и системе управления. Можно поднять оклад, но не получить роста результата. Можно ввести премию, но получить гонку за цифрой. Можно платить выше рынка, но всё равно сталкиваться с текучестью, конфликтами и недовольством.

Правильная система оплаты должна помогать компании управлять результатом, а сотруднику — понимать, за что он получает деньги, на что влияет и какие правила считаются справедливыми. В этой статье я разберу несколько практических наблюдений, факторы оплаты, соотношение оклада и переменной части, связь с KPI, грейдами и эффективностью работы.